Identified - Vážení zákazníci, radi by sme vás informovali, že z dôvodu technických a procesných úprav bude obmedzený režim obchodovania.
je možné v obmedzenom režime: - interné objednávky v systéme (nákup a predaj kryptomien) budú na účely vysporiadania naďalej možné, avšak v obmedzenom režime.
nie je dočasne možné: - posielať fiat prostriedky (EUR) na náš účet - prijímať fiat prostriedky (EUR) z nášho účtu - odosielať kryptomeny z platformy - prijímať kryptomeny na platformu
Tieto obmedzenia platia do odvolania, s predpokladaným plným obnovením služieb približne 30.1.2026.
Ďakujeme za pochopenie a trpezlivosť. O obnovení plnej funkcionality vás budeme bezodkladne informovať.
Dec 31, 2025 - 10:24 UTC
Resolved -
Milí zákazníci, od 31.12.2025 budú upravené možnosti realizovania transakcií. Tieto zmeny zavádzame s cieľom: - Zabezpečiť vyšší dohľad nad transakciami - Zvýšiť bezpečnosť, starostlivosť a ochranu používateľov - Zjednodušiť a zefektívniť procesy a transakcie v súlade s reguláciami
Doterajší stav: - Anonymné transakcie do 950 € - Neregistrované transakcie do 1 000 € - Registrované transakcie nad 1 000 €
Nový stav od 31. 12. 2025: - Dostupné budú neregistrované transakcie do 995 € - Pri neregistrovanej transakcii bude potrebné uviesť: telefónne číslo, potvrdiť tel. číslo overovacím kódom, zadať meno a priezvisko - Registrovaní zákazníci budú podliehať schvaľovaniu účtu a transakciám, preto žiadame o strpenie - Transakcie a peňaženky budú podliehať kontrole
Zmeny v ponuke kryptomien a služieb: - Niektoré kryptomeny budú odstránené alebo pozastavené (napríklad Lightning BTC, predaj voucherov a iné) - Poplatky v ATM budú znižené oproti doterajšiemu stavu a registrovaní budú mať špeciálne výhody a poplatky - Najvýhodnejšie je využívať vklad a výber prostredníctvom zmenárne - Transakcie nebudú odosielané okamžite po realizácii - Transakcie budú spracovávané súhrnne spolu s viacerými transakciami, niekoľkokrát denne
Feb 1, 08:37 UTC
Investigating -
Milí zákazníci, od 31.12.2025 budú upravené možnosti realizovania transakcií. Tieto zmeny zavádzame s cieľom: - Zabezpečiť vyšší dohľad nad transakciami - Zvýšiť bezpečnosť, starostlivosť a ochranu používateľov - Zjednodušiť a zefektívniť procesy a transakcie v súlade s reguláciami
Doterajší stav: - Anonymné transakcie do 950 € - Neregistrované transakcie do 1 000 € - Registrované transakcie nad 1 000 €
Nový stav od 31. 12. 2025: - Dostupné budú neregistrované transakcie do 995 € - Pri neregistrovanej transakcii bude potrebné uviesť: telefónne číslo, potvrdiť tel. číslo overovacím kódom, zadať meno a priezvisko - Registrovaní zákazníci budú podliehať schvaľovaniu účtu a transakciám, preto žiadame o strpenie - Transakcie a peňaženky budú podliehať kontrole
Zmeny v ponuke kryptomien a služieb: - Niektoré kryptomeny budú odstránené alebo pozastavené (napríklad Lightning BTC, predaj voucherov a iné) - Poplatky v ATM budú znižené oproti doterajšiemu stavu a registrovaní budú mať špeciálne výhody a poplatky - Najvýhodnejšie je využívať vklad a výber prostredníctvom zmenárne - Transakcie nebudú odosielané okamžite po realizácii - Transakcie budú spracovávané súhrnne spolu s viacerými transakciami, niekoľkokrát denne
Jan 2, 07:21 UTC